تحسين تجارب الرعاية الصحية في كل الأماكن المخصصة للرعاية

"يدرك أعضاء فريق التصميم في Philips معنى الرعاية الصحية. فهم يعلمون جيدًا ما يمر به المريض ويفهمون المشاعر التي تنتابه. وبالتالي، فهم يصممون سير العمل بحيث يشكّل عنصرًا مكملاً للبيئة المحيطة. ولقد قدموا لنا بعض الأفكار الرائعة".

إيليز ماكارول
المديرة التنفيذية، مستشفى Florida Hospital

تقدم الشركة نهجًا شاملاً لتحويل التجربة الكلية للمرضى والموظفين في كل أماكن الرعاية من أجل الارتقاء بها نحو مستوى أفضل. وسيتعاون فريق من الخبراء متعددي التخصصات مع المرضى والعاملين وأصحاب المصلحة الرئيسيين لتقديم الحلول الاستشارية التي ترتكز على الناس، بدءًا من تحليل التجارب ووصولاً إلى تصميمها وتطبيقها.

نستخدم منهجية مثبتة لتقييم وضعك الحالي وتحديد المجالات التي يمكننا التأثير فيها بشكل إيجابي وتقديم التوصيات التي يمكن تطبيقها. ويتم إعطاء الأولوية للرؤى وتتم ترجمتها على أرض الواقع إلى بيئات مفيدة ومخصصة تعمل على تحسين مستوى رضا المريض وزيادة إنتاجية العاملين وتحسين سير العمل وإنشاء علامة مميزة لمنشأة الرعاية الصحية التابعة لك.

تعلّم المزيد حول خدمات استشارات التجارب التي تناسب مؤسستك.

كيف يمكننا مساعدتك؟

معلومات الاتصال

* هذا الحقل مطلوب

البلد

الاسم الاول*

الاسم الاول (لفظي)

اسم العائلة*

اسم العائلة (لفظي)

التحية

المسمى الأكاديمي

عنوان البريد الإلكتروني*

رقم الهاتف (مثال: 123456 24 968+)

شركة*

المسمى الوظيفي

الصناعة

الوظيفة

التخصص

القسم

الولاية / المقاطعة

المدينة

العنوان

الكود البريدى

من خلال تحديد سبب التواصل بك بإمكاننا توفير خدمة أفضل لك.

We work with partners and distributors who may contact you about this Philips product on our behalf.

متابعة المعلومات

الطريقة المفضلة في التواصل

الوقت المحبذ للتواصل

الوقت المقدّر للشراء

التعليقات

I hereby consent to processing of my personal data and sensitive personal data (if any) and transfer of such data abroad, in accordance with the Privacy Notice that can be found here.

What is cross border data transfer?

I agree on cross-border transfer of personal information.

I hereby agree to receive by email or telephone information about Philips products, services, events and promotions, including information by mail that is appropriate to me, taking into account my activities and preferences, including the Expectations I have indicated / and in this form.

I agree that Philips may share my personal information with authorized resellers of its Philips products and equipment in order to meet my expectations as stated in this form.

أرغب في تلقي اتصالات الكترونية تسويقية حول منتجات Philips وخدماتها وفعاليتها وعروضها الترويجية التي قد تهمني بناءً على تفضيلاتي وسلوكي كمستخدم. يمكنني إلغاء موافقتي في أي وقت.

Final CEE consent

إضفاء طابع شخصي على الرعاية لتحسين الكفاءة والراحة

تحسين الرعاية
تحسين الرعاية

مواجهة تحديات تقديم الرعاية

يمثل تقديم الرعاية بفعالية في بيئة الرعاية الصحية الحالية المعقدة تحديًا ضخمًا. ففي الواقع، يمكن للتقنيات والعلاجات الجديدة والأعداد المتزايدة من المتخصصين الطبيين في فريق الرعاية ومن المرضى أن تؤثر بشكل ملحوظ على قدرة أي منشأة من تحقيق التميّز في مجال الرعاية السريرية.

يمكن أن نعمل مع منشأتك لتحسين تصميم سير العمل السريري ووسائل الراحة في مكان العمل إلى أقصى حد، إلى جانب تحسين إدارة التخزين السريري لمواجهة تحديات تقديم الرعاية على نحو أفضل.

تتمتع الحلول المتطورة التي نقدمها بإمكانيات تؤهلها لتحسين جودة عمليات الرعاية، كما تؤثر بشكل إيجابي على مستوى رضا المرضى والموظفين.
مقاربة شاملة
مقاربة شاملة

التعاون مع أصحاب المصلحة المتعددين لتحقيق تغييرات مفيدة

إذا كنت تريد لمس تغييرات مفيدة داخل منشأتك، يمكننا تحقيق ذلك من خلال التعاون الوثيق بين خبراء Philips وأصحاب المصلحة الرئيسيين في مؤسسات الرعاية الصحية. ويستطيع فريق العمل التابع لنا تحديد الفرص المؤاتية لخلق تجربة متميزة يختبرها المرضى أثناء الرعاية عبر مرافقة فريق التمريض والأطباء المتخصصين والصيادلة والمرضى والعائلات في مسيرتهم وإجراء مقابلات معهم.

معًا يمكننا ابتكار مفاهيم التجربة الأولية التي تعالج مشاكل العاملين والمرضى. وبعد التحقق من صلاحية مفاهيم التصميم هذه، يمكن إنشاء تخطيط محسّن للتصميم يرتكز على الأبحاث المتعلقة بالتجربة وعلى رؤى سير العمل السريري. أما الهدف وراء الحلول التي نقدمها فهو تحسين تجربة الرعاية وعملياتها.

تأتي خبرة شركة Philips وحصيلتها المعرفية نتيجة 100 عام من تطوير التكنولوجيا الطبية. أدى التفاعل مع المرضى والأطباء السريريين حول العالم إلى تزويد الشركة بالرؤى والأفكار المتعلقة بالعمليات السريرية وعمليات تشغيل الرعاية الصحية.

ويضم خبراء تجربة الرعاية الصحية في شركتنا متخصصين في العوامل البشرية وعلم الاجتماع ومستشارين في الابتكار وفي تحليل الاتجاهات السائدة، وغيرهم. ويستفيد هؤلاء الأشخاص من أبحاث التجربة الفريدة والمنهجيات التحليلية والفهم المتعمّق لاحتياجات أصحاب المصلحة، بغرض إجراء أبحاث في منشآت الرعاية الصحية في ظل تنوع الثقافات. أما النتيجة فهي تصميم بيئات رعاية تلبي احتياجات كل أصحاب المصلحة.

التحسينات

KittenScanner

يمنح الماسح Ambient Experience KittenScanner من Philips الأطفال فرصة للاستمتاع وتعلّم الكثير عن أجهزة المسح الطبية.

المزيد
حلول التخزين

صُمّمت حلول Ambient Experience للتخزين من أجل المساعدة في توفير مكان عمل منظّم ومرتّب.

المزيد